Információk
-
Ingyenes országos házhozszállításSaját járműves és kiemelt partneri szállítás – Garantált sérülésmentesség
A megrendelt termékek épségének megóvása érdekében a házhoz szállítást elsősorban a Global Viva saját gépjárműflottájával, valamint szerződött, megbízható partnereink (MPL, GLS XXL, Kovatrans) közreműködésével végezzük országszerte.
Ingyenes kiszállítás: Bruttó 170 000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás díját teljes egészében mi álljuk!
Várható szállítási határidő: 2 – 7 munkanap
Előzetes értesítés: A pontos szállítási napról és az érkezésről e-mailben (és szükség esetén telefonon) előzetesen értesítjük Önt.
Tájékoztatás: A küldemény jellegétől (méret, súly, törékenység) és a szállítási címtől függően a legbiztonságosabb szállítási módot választjuk ki megrendeléséhez.
Szállítási költség: 0 Ft -
GV Saját autós házhozszállításSaját járműves szállítás – Garantált rakománybiztonság
A megrendelt termékeket cégünk nem bízza külsős futárszolgálatokra: a házhoz szállítást a Global Viva saját gépjárműveivel és felkészült munkatársaival végezzük országszerte.
Mivel kínálatunk jelentős része nehéz, nagyméretű, törékeny szaniter és bútor, a közvetlen szállítás garantálja a legmagasabb szintű gondosságot és sérülésmentességet.
Szállítási terület: Országos lefedettség
Várható szállítási határidő: 2 – 7 munkanap
Előzetes egyeztetés: A kiszállítást megelőző napon telefonon vagy e-mailben értesítjük Önt a pontos érkezési idősávról.
Tájékoztatás: A járatok útvonala és menetrendje a heti rendelésállomány alapján ütemezett. Azonos szállítási díj és garantált biztonság mellett szükség esetén alternatív szállítási módot is igénybe vehetünk.
Termékek össztömegeSzállítási költség5 kg14,99 kg4 990 Ft15 kg19,99 kg6 990 Ft20 kg24,99 kg7 990 Ft25 kg29,99 kg8 990 Ft30 kg39,99 kg9 990 Ft40 kg49,99 kg10 990 Ft50 kg-11 990 Ft -
MPL Futár házhozszállításKiszállítás az MPL futárszolgálat közreműködésével a megrendelést követően átlagosan 2-7 munkanapon belül, a pontos szállítási időről e-mailben értesítünk.
TÖRÉKENY KEZELÉS - A GARANTÁLT ÉPSÉGBEN TÖRTÉNŐ SZÁLLÍTÁSHOZ
Szeretnénk, ha a kiválasztott szaniterek és kiegészítők pontosan olyan állapotban érkeznének meg Önhöz, ahogyan mi a raktárunkban gondosan becsomagoltuk őket. A fürdőszobai termékek jellegéből adódóan a 2 kg feletti csomagok fokozottabb fizikai védelmet igényelnek a szállítás során.
Annak érdekében, hogy elkerüljük a sérüléseket, minden 2 kg FELETTI MPL küldeményt automatikusan „TÖRÉKENY” különkezeléssel adunk fel.
Ez a szolgáltatás biztosítja számodra:
Manuális szortírozást: Csomagod nem automata válogatószalagokon halad át, így elkerülhető a dobódás vagy más nehéz tárgyak rázuhanása.
Bár ez a kezelési mód megemeli a szállítási költséget, ez az egyetlen módja annak, hogy teljes biztonsággal garantáljuk a termékek épségét a kiszállítás pillanatáig.
Bizonyos esetekben - nagy terjedelmű és/vagy törékeny termékek esetén - a megrendelt termék tulajdonságait figyelembe véve fenntartjuk a jogot a kiszállítás módjának a megváltoztatására.
A kiszállítás díja nem változik.
NAGYON FONTOS INFORMÁCIÓ!
Amennyiben a csomagon / csomagoláson külső, a szállításból adódó sérülés nyomot lát a CSOMAGOT NE VEGYE ÁT a futártól!
A sérült csomagolással átvett termékekre nem tudunk utólagos kártérítést vállalni.
Kérje meg a helyszínen lévő MPL futárt, hogy vegyen fel a sérülésről jegyzőkönyvet amelyben rögzítik, hogy a sérült csomagolás miatt nem vette át a csomagot.
Termékek össztömegeSzállítási költség0 kg0,99 kg1 890 Ft1 kg1,99 kg1 990 Ft2 kg4,99 kg3 490 Ft5 kg8 kg3 690 Ft -
MPL Postapontra és Csomagautomata szállításMPL PostaPont és Partner PostaPont szállítási információk
Értesítés és rugalmasság:
E-mailben vagy SMS-ben értesítünk a küldemény PostaPontra érkezésekor.
Nem kell otthon várni a futárt!
Munka előtt vagy után, akár bevásárlás közben is könnyedén elintézheted a megrendelt csomagok átvételét. Kérd csomagod egy közeli postára, mert:Országszerte mintegy 2200 postán átveheted a megrendelt termékeket.
A csomagodhoz 5 munkanapos őrzési idő áll rendelkezésre – ez időn belül a posta nyitvatartási idejében akkor mehetsz érte, amikor csak szeretnél.
Rendeld csomagod partner PostaPontra, mert: A legtöbb MOL benzinkúton lévő PostaPont napi 24, a COOP PostaPontok többsége napi 12 órában tart nyitva.
A benzinkutakon a parkolás egyszerű és ingyenes.
A csomagodhoz itt is 5 munkanapos őrzési idő alatt átvehető – ez időn belül a nyitvatartási időben akkor mehetsz érte, amikor csak szeretnél.
Termékek össztömegeSzállítási költség0 kg0,99 kg1 690 Ft1 kg1,99 kg1 790 Ft2 kg4,99 kg1 890 Ft5 kg9,99 kg3 690 Ft -
Express - GLS XXL - 72 órás házhozszállításKiszállítás EXPRESS tempóban.
Kiválóan felépített hálózatával gyors és zökkenőmentes csomagszállítást tesz lehetővé, így a csomagok már a feladást követő 72 órán belül kiszállításra kerülnek.
A hatalmas GLS HUB mellett 89 depó és több mint 2200 futár gondoskodik arról, hogy a csomagok a megfelelő szortírozást követően minél előbb eljuthassanak a címzettekhez. A házhozszállítás mellett 1700 átadópontból (GLS CsomagPontok és GLS Automaták) álló hálózatával a GLS ebben a szegmensben is országos lefedettséget kínál.
Termékek össztömegeSzállítási költség5 kg24,99 kg9 900 Ft25 kg29,99 kg10 900 Ft30 kg49,99 kg11 900 Ft50 kg60 kg13 900 Ft -
Személyes átvétel - szegedi telephelyünkönSzemélyes átvételi pontunk megközelítése (Szeged)
Fontos információ a könnyű odataláláshoz!
Átvételi pontunk a 6724 Szeged, Pulz utca 46/B alatti irodaház belső telephelyén működik.
Mivel a bejárat nem közvetlenül a Pulz utca felől nyílik, kérjük, az alábbi útvonalat kövesse:
1. Lekanyarodás: A Vásárhelyi Pál utcáról forduljon be a Szilánk közbe (közvetlenül a Lidl áruház és az autókereskedés között).
2. Behajtás: Haladjon végig a Lidl épülete mellett, majd az épület hátsó sarkánál forduljon jobbra.
3. Érkezés: A bejárat közvetlenül szemben található a telephely belső udvarában.
Nyitvatartás és a megrendelés átvételi idő nem azonos:
Megrendelés átvétel:
Hétfő – Csütörtök: 09:00 – 15:00
Péntek: 09:00 – 14:00
Szombat – Vasárnap: Zárva
Ügyfélszolgálat: +36 70 790 4500
Térképes navigáció:
Kattintson ide a Google Maps navigációhoz
Szállítási költség: 0 Ft
- TERMÉKVISSZAKÜLDÉS
Global Viva túrajárattal: keresse az ügyfálszolgálatunkat további információért.
Postai vagy futárszolgálatos visszaküldés:
Amennyiben visszaküldenéd a terméket, az alábbi címre add fel a csomagot:
Nagyon fontos, hogy csak a sértetlenül és újraértékesíthető állapotban lévő visszárut tudjuk átvenni!
Törékeny termékeknél a csomag feladásakor feltétlenül "TÖRÉKENY" csomagként kell a visszaküldendő terméket feladni.
A visszaszállításkor történő sérülésekért semmilyen anyagi felelősséget nem vállalunk!
Global Viva Group Kft.
6724 Szeged, Pulz u. 46b
Pénzvisszatérítés
A sértetlenül visszaküldött termék beérkezését követően az összeget legkésőbb 2 napon belül, banki átutalással térítjük vissza, amennyiben SimplePay fizetési móddal fizettél, akkor a SimplePay felületén keresztül indítjuk a visszatérítést.
Kérlek írj bankszámlaszámot a visszautaláshoz, szükséges a kedvezményezett neve és bankszámlaszáma!
Fontos számunkra, hogy a rendelésed a lehető leggyorsabban és legbiztonságosabban érkezzen meg hozzád, ezért fenntartjuk a jogot, hogy a megrendelés leadása után szükség esetén módosítsuk a futárszolgáltatót. Az ilyen változtatások célja, hogy a szállítást a legoptimálisabb körülmények között biztosítsuk. Kérjük megértésedet, és bármilyen kérdés esetén keress minket bizalommal!
A megrendelt termékek méretétől és törékeny jellegétől függően, megrendelésed saját teherautókkal szállítják ki a tapsztalt sofőrjeink vagy szerződött futárszolgálattal kézbesítjük a rendelt termékeket. A házhozszállítás módjáról minden esetben a szállítás előtti napon telefonon vagy e-mailben értesítünk.
A termékek adatlapján megtalálhatod a szállítási határidőt, mely tájékoztató jellegű. A készleten lévő termékeket 2-7 munkanapon belül, a raktáron nem tartott termékeket pedig azok webáruházunkba történő beérkezését követően szállítjuk. A szállítás időpontját és feltételeit minden esetben a megrendelést követően telefonon vagy emailben egyeztetjük veled.
A termékek kiszállítása az első zárható ajtóig (kapuig) történik, az onnan a lakásba történő bejuttatás a Vevő feladata!
Kérjük, hogy megrendelésének véglegesítése előtt olvasd át részletesen az Általános Szerződési Feltételeket és az Adatvédelmi tájékoztatót.
-
Előre utalásInternetes banki felületen keresztül vagy a számlavezető bankod saját applikációjából indítva a fizetést - ebben az esetben nem kerül felszámításra az Utánvét kezelési díj.
Banki átutalással történő fizetés esetén rendelésed csak azután tudjuk véglegesíteni, hogy a rendelés ellenértéke megérkezett bankszámlaszámunkra.
Kérjük, a KÖZLEMÉNY rovatba írd be a MEGRENDELÉSED SZÁMÁT, amelyet a rendelés véglegesítése után kiküldött visszaigazoló e-mailben találsz meg.
A visszaigazolt összeget az alábbi címre kérjük el utalni.
Utalási adatok:
Bank: UniCredit Bank Hungary Zrt.
Kedvezményezett: Global Viva Group Kft.
Bankszámlaszám: 10918001-00000082-83580008
Amint a beérkezésről a banktól értesítést kapunk felvesszük a vásárlóval a kapcsolatot, és egyeztetés után kiszállítjuk a terméket a kért címre.
FONTOS! Kérjük, a közlemény rovatban tüntesd fel a rendelés azonosítót! -
Bankkártyás fizetés SimplePayA kényelmes és biztonságos fizetés a weboldalunkon keresztül a SimplePay rendszerén keresztül történik.
Amennyiben utánvéttel szeretnél fizetni, tehát készpénzzel vagy bankkártyával a futártól történő átvételkor, akkor kérjük, hogy az Utánvét fizetési módot válaszd.
Vásárló tájékoztató
-
Utánvét / 490 FtKézbesítéskori fizetés készpénzzel vagy bankkártyával - a futárral küldött árucikk átvétele a vételár megfizetése után történik. E fizetési mód választása esetén fizetéssel kapcsolatos költséget vagyunk kénytelenek felszámítani:
0 - 29.999 Ft = 490 Ft
30.000 - 99.999 Ft = 690 Ft
100.000 - ∞ = 890 Ft -
Fizetés az átvételkor - szegedi telephelyünkönA megrendelésed személyesen veheted át, készpénzes vagy bankkártyás fizetés lehetőséggel.
-
MilpayMilpay - bankmentes részletfizetés, 0% THM
Vásárolj most, fizesd ki a termék árának 25%-át, a többit ráérsz 3 hónap alatt kifizetni. Kamat és rejtett költségek nélkül! Nincs szükség dokumentumokra, se munkáltatói igazolásra, az automatikus bírálat pillanatok alatt kész!
- Pénzvisszatérítés
A sértetlenül visszaküldött termék beérkezését követően az összeget legkésőbb 2 napon belül, banki átutalással térítjük vissza, amennyiben SimplePay fizetési móddal fizettél, akkor a SimplePay felületén keresztül indítjuk a visszatérítést.
Kérlek írj bankszámlaszámot a visszautaláshoz, szükséges a kedvezményezett neve és bankszámlaszáma!

